Política de Privacidade

Quem somos

A Mídias Pura Ltda, CNPJ 36.442.545/0001-03, com sede na Av. das Américas, 4200, Bloco 1, Sala 305, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22640-907, é uma agência de social media e audiovisual. Esta política explica como tratamos dados pessoais no nosso site e nos aplicativos que usamos para gerenciar as redes sociais dos nossos clientes, entre eles o aplicativo "Midias Pura Coleta", integrado às plataformas da Meta (Facebook e Instagram). Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e as políticas da Meta para desenvolvedores.

Quais dados tratamos

1. 1) Dados das páginas e contas profissionais dos nossos clientes, acessados com autorização deles: nome e identificador da conta, seguidores, publicações, stories e métricas de desempenho (alcance, visualizações, interações, dados demográficos agregados do público).
2. 2) Interações públicas e mensagens recebidas por essas contas: nome de usuário e identificador de quem comentou, mencionou ou enviou mensagem, o texto, a data e a publicação relacionada.
3. 3) Dados de contato de quem fala conosco pelo site, e-mail ou WhatsApp: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
4. 4) Dados técnicos de navegação no site, como páginas visitadas e tipo de dispositivo, de forma agregada.

Não pedimos nem tratamos dados sensíveis.

Para que usamos

Gerar relatórios de desempenho para os clientes; planejar e publicar conteúdo nas contas dos clientes; ler e responder comentários e mensagens em nome dos clientes, quando eles autorizam; manter o histórico de trabalho de cada cliente; responder contatos comerciais. Não usamos os dados para publicidade de terceiros, não criamos perfis de usuários das redes sociais e não vendemos dados.

Base legal

Execução de contrato com nossos clientes e legítimo interesse na gestão das contas que eles nos confiam (art. 7º, V e IX, da LGPD); consentimento, quando aplicável; e cumprimento de obrigações legais.

Com quem compartilhamos

Com o próprio cliente dono da conta e com fornecedores que nos ajudam a operar, sob contrato e apenas no necessário: provedores de hospedagem e banco de dados em nuvem, ferramentas de agendamento de publicações e provedores de inteligência artificial usados para organizar informações e redigir rascunhos revisados por pessoas da nossa equipe. Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil; nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar o contrato com o cliente dono da conta e por até 90 dias depois do fim, para entrega final de relatórios. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda. Contatos comerciais ficam guardados por até 2 anos.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Para isso, escreva para gestao@midiaspura.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Exclusão de dados

Veja como pedir a exclusão na página Exclusão de dados.

Segurança

Usamos acesso restrito por função, conexões criptografadas, chaves de acesso guardadas em cofre e registro de acessos. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD.

Cookies

O site usa apenas cookies necessários ao funcionamento e à segurança, e métricas de visita agregadas. Você pode bloqueá-los no navegador.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.

Contato

Mídias Pura Ltda, gestao@midiaspura.com, Av. das Américas, 4200, Bloco 1, Sala 305, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ.